Les débuts de MindsEye furent tout sauf triomphaux. Attendu comme une production ambitieuse et visuellement spectaculaire, le jeu s'est en réalité heurté à de sérieux problèmes techniques et à un faible taux d'engagement public, avec seulement 2 800 joueurs simultanés sur Steam au lancement, un chiffre qui en dit long sur l'intérêt réel. Pour couronner le tout, le jeu s'est rapidement retrouvé sous le feu des projecteurs à cause d'un bug graphique aussi absurde que tristement connu : les visages des personnages apparaissent déformés et sans peau, un problème qui rappelle le célèbre « bug facial » d' Assassin's Creed Unity , devenu viral en 2014.

À cela s'ajoute le fait que la situation a été aggravée par l'absence de tests officiels dès les premières heures et par les témoignages critiques des premiers utilisateurs. L'un d'eux rapporte qu'une grande partie du début du jeu est occupée par de longues cinématiques, probablement utilisées comme astuce pour contourner les deux heures de jeu requises par Steam pour obtenir un remboursement automatique. Ce détail a suscité un mécontentement considérable au sein de la communauté, alimenté également par un serveur Discord particulièrement chaotique.

Enfin, selon le journaliste AmericanTruckSongs9, la plupart des diffusions en direct du jeu ont été sponsorisées jusqu'à présent, ce qui indique que le soutien médiatique n'est pas entièrement spontané, mais plutôt motivé financièrement. En bref, le lancement de MindsEye semble avoir été marqué par des erreurs techniques, des choix discutables et un accueil initial froid.