Microsoft a contredit les informations selon lesquelles la Xbox Series X serait "très chaude".Aaron Greenberg, directeur général du marketing des jeux Xbox, écrit : "La console émet de la chaleur du système à partir de l'échappement comme n'importe quelle autre console. Notre équipe d'ingénieurs a confirmé que la chaleur émise par la console n'est pas significativement différente de celle de la Xbox One X. Cela correspond à mon expérience à la maison: des performances silencieuses, rapides et impressionnantes pour cette taille."